1.1. Исполнитель — Черненко Игорь Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), разместивший настоящую Оферту на Сайте.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению джип-тура в соответствии с программой, выбранной Заказчиком и размещённой на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.
2.2. Перечень услуг, входящих в стоимость каждого Тура (маршрут, продолжительность, включённые услуги, точка сбора, иные условия), указан на Сайте в описании соответствующего Тура. Программа Тура является неотъемлемой частью Договора с момента акцепта.
2.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента завершения Тура.
2.4. Договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на Участников, в интересах которых заключён Договор.

3.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
оформление Заявки через Сайт с последующим подтверждением бронирования Исполнителем;
направление Заявки по телефону, через мессенджеры или электронную почту с последующим подтверждением бронирования Исполнителем;
внесение полной или частичной оплаты Тура, с последующим подтверждением бронирования Исполнителем;
иные действия, явно свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.
3.2. При заключении договора дистанционным способом договор считается заключенным со дня получения заказчиком подтверждения заказа, направленного Исполнителем, содержащего сведения о заказанных услугах, их стоимости, дате, маршруте и иных существенных условиях и действует до полного исполнения сторонами принятых обязательств.

4.1. Стоимость каждого Тура определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость Тура зависит от выбранной программы, количества Участников, категории Участников (при наличии льготных тарифов), сезона и иных факторов.
4.3. В стоимость Тура включены только те услуги, которые прямо указаны в описании соответствующей программы на Сайте. Если иное не указано в описании, в стоимость не входят:

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с программой Тура, выбранной Заказчиком.
5.1.2. Предоставить Заказчику до начала Тура достоверную информацию о маршруте, продолжительности, условиях проведения, необходимых документах и снаряжении.
5.1.3. Провести инструктаж по технике безопасности перед началом Тура.
5.1.4. Обеспечить техническую исправность автомобилей, используемых для проведения Тура.
5.1.5. Информировать Заказчика об изменениях в программе Тура, времени и месте сбора не позднее чем за 24 часа до начала Тура (если изменения не вызваны форс-мажорными обстоятельствами).

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в оказании услуг Участнику, состояние здоровья или поведение которого может создать угрозу безопасности ему самому или другим Участникам, а также в случае нарушения Участником правил поведения, установленных Исполнителем.
5.2.2. Вносить изменения в программу Тура по объективным причинам (погодные условия, дорожная обстановка, ограничения доступа к объектам показа, иные обстоятельства), уведомив Заказчика. При этом Исполнитель обязуется предложить равноценную замену исключённых из программы объектов или услуг.
5.2.3. Устанавливать минимальное и максимальное количество Участников для каждого Тура. В случае недобора группы Исполнитель вправе перенести Тур на другую дату или предложить альтернативную программу, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа.
5.2.4. В одностороннем порядке изменять цены на услуги и условия Оферты, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заявки.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. До оформления Заявки ознакомиться с условиями Оферты, описанием Тура, правилами участия и при необходимости задать вопросы Исполнителю.
5.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные и полные сведения, необходимые для организации Тура: ФИО, контактные данные.
5.3.3. Своевременно оплатить забронированный Тур.
5.3.4. Явиться к месту сбора в назначенное время.
5.3.5. Соблюдать правила техники безопасности, инструкции гида-водителя и правила дорожного движения.
5.3.6. Бережно относиться к оборудованию и имуществу Исполнителя. В случае причинения ущерба возместить его в полном объёме.
5.3.7. Сообщить Исполнителю об обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность участия (заболевания, беременность, приём лекарственных средств, влияющих на координацию и внимание, и т. п.).

5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получить качественные услуги в соответствии с программой Тура.
5.4.2. Вносить изменения в Заявку (дата, количество Участников) по согласованию с Исполнителем, если это не противоречит условиям конкретного Тура.
5.4.3. Отказаться от Тура в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6.

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. При отказе Исполнитель возвращает полученные денежные средства за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
6.2. В случае отмены Тура по инициативе Исполнителя (кроме отмены по вине Заказчика) Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы либо предлагается альтернативная дата или программа.
6.3. В случае отмены Тура по обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажор) стороны обязуются согласовать альтернативную дату проведения Тура. При невозможности согласования Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы.
6.4. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление в письменной форме или на электронную почту. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на реквизиты, указанные Заказчиком.
6.5. В случае возврата денежных средств Исполнитель аннулирует ранее сформированный чек в приложении «Мой налог» в установленном законодательством порядке.

7.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг и исправность используемых транспортных средств.
7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
субъективные ожидания Заказчика, не основанные на описании Тура на Сайте;
задержки, вызванные действиями третьих лиц (дорожная служба, природные условия и т. п.);
ущерб здоровью или имуществу Участника, возникший в результате нарушения Участником правил техники безопасности и инструкций гида-водителя;
последствия сокрытия Заказчиком или Участником информации о медицинских противопоказаниях.
7.3. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений и за действия всех Участников, в интересах которых заключён Договор.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, акты государственных органов, дорожные ограничения, иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных.

9.1. Заказчик вправе предъявить претензию в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Претензия направляется в письменной форме или на электронную почту Исполнителя с указанием существа претензии и контактных данных Заказчика.
9.2. Претензия рассматривается в сроки, установленные законодательством РФ.
9.3. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту жительства Исполнителя либо по месту жительства (нахождения) Заказчика — в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в отношении заказчиков-граждан.

10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
10.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления пользователей, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже заключённые Договоры.
10.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.4. Заказчик несёт личную ответственность за ущерб, причинённый третьим лицам в период участия в Турe.
10.5. Участники участвуют в Турe на свой риск, осознавая, что джип-туры связаны с повышенными физическими и психологическими нагрузками, а также с риском травм и повреждения имущества.
10.6. Исполнитель рекомендует Заказчику и Участникам оформить страховку от несчастного случая и медицинскую страховку. Базовое страхование (если включено в Тур) покрывает только несчастные случаи, связанные с оказанием услуг, и не покрывает лечение обострений хронических заболеваний, общих заболеваний и иную помощь, не связанную с несчастным случаем.
10.7. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД). Оказание услуг в рамках настоящего Договора не предполагает наличия трудовых отношений между Исполнителем и Заказчиком либо Участниками.